守护平安回家路-金华之声

新春佳节，万家团圆。当人们沉浸在节日的喜庆氛围中时，人保财险金华磐安支公司的理赔查勘员们依然坚守岗位，用实际行动践行“以客户为中心”的服务承诺，全力护航春节期间县域道路交通安全。

正月初二上午，公司查勘员陈磊在值班期间接连接到两起紧急报案：在新渥街道中卢村，一社会车辆因保险杠碰撞无法行驶。接到求助后，查勘员迅速抵达现场，进行查勘并安抚车主情绪，叮嘱其注意行车安全，获得车主连声感谢。

几乎同一时间，在315国道路口发生一起车辆侧翻事故。面对突发状况，陈磊第一时间赶赴现场，并配合交警部门对现场进行临时交通管制和疏导。在协助交警维持秩序的同时，快速完成现场查勘、定损工作，为后续救援车辆清障争取了宝贵时间，有效避免了二次事故和长时间交通拥堵。